Marketing local : Trouver des clients pour son business rural #577

[00:00:26] Comment trouver des clients pour ton business local ? T'as une entreprise en campagne, en zone rurale, en zone rurale très reculée. Comment on fait pour amener un flux de clients réguliers, constants, au travers le temps, en 2025, en 2026 ? C'est la question que j'explorais avec toi. Il y a une vingtaine d'années, c'était plutôt évident. Il n'y avait pas 50 000 manières d'aller chercher des clients. On diffusait plus ou moins en local, on expédait les colis. [00:00:53] Aujourd'hui, à l'ère de l'intelligence artificielle, du monde Internet, digital, etc., comment on fait pour faire un peu ce mix ? Parce que très souvent, on se sent complètement largué par ces nouvelles technologies, ces nouvelles manières de faire, vendre en ligne, etc. Ça demande des compétences, ça demande des investissements. Ça nous semble un peu bruyant, tout ça, un peu compliqué à mettre en œuvre. Donc aujourd'hui, je te propose d'évoquer quatre grands moyens d'amener des clients à ton business local en pleine campagne. [00:01:24] Peu importe que tu sois artisan, que tu sois dans le soin de l'humain, des métiers rares, anciens, etc., ces approches marchent pour tout le monde. J'évoque ça parce que, tu sais, en connaissant The Code, parce que j'ai moi-même un business local, une chambre de tableau d'hommes dans les Cévennes, mes parents sont paysans en bio, des business 70, et j'accompagne beaucoup d'artisans, je suis en train de faire des métiers manuels, etc. [00:02:03] , qui sont en pleine campagne, je suis installé en Cévennes, Tu peux profiter justement du coucher de soleil qui est juste derrière moi et je vais te partager un peu tous ces retours d'expérience que j'entends liés à mes accompagnements, comment j'ai vu d'autres entrepreneurs aussi, entrepreneurs réussir. Dans ces quatre points que je vais évoquer, il y a des éléments qui sont plutôt évidents et d'autres, je suis quasi certain que tu les as mis de côté ou même que tu en ignores tout simplement l'existence. Voilà, bienvenue à toi dans le podcast Mon Business à 200% édité par l'accélérateur Business Temple. Je suis David Levesque, le fondateur, et j'ai à cœur d'accompagner passionnément et intensément les entrepreneurs qui veulent faire bouger les lignes, secouer le cocotier. [00:02:37] Voilà, et là, en ce moment, je publie cette série « Entreprendre en zone rurale ». Il y a d'autres épisodes que tu peux découvrir sur mon blog business-tampel.co et tu as les liens sous la vidéo si tu m'écoutes depuis YouTube ou n'importe quelle plateforme de podcast. Dans le vif du sujet, tout de suite, premier point, exploiter les relations locales. Bon, ça, tu t'es en doute, le carnet d'adresse, le réseautage, se faire connaître localement, c'est évidemment le premier point de départ pour pouvoir commencer à développer son business, vendre, etc. Seulement, des fois, on va te limiter à un truc, c'est que là où tu habites, il y a peu de monde. [00:03:09] Ou alors, ce n'est pas la clientèle qui va acheter, de façon tout de suite, ton produit. Donc, ça veut dire qu'il faut aller un peu au-delà de cette première zone géographique dans laquelle tu es installé. Donc, bon, écoute, là, je n'ai pas inventé la poudre. Comment on fait ? Bête comme cochon. On participe à des événements. On se fait voir. Donc, marcher, foire, événements, associations parents d'école, par exemple, organiser des soirées, portes ouvertes, etc. Donc, tous ces événements-là ne sont pas tous forcément faits pour toi. [00:03:37] Mais là-dedans, il y en a au moins un ou deux qu'on va pouvoir mettre en œuvre et répéter et qui vont te permettre de te faire connaître. Et ensuite, ce qui est très important, c'est de définir quel est l'objectif de cet événement pour toi. Se faire voir, oui, ok, mais à quel but ? Est-ce que c'est fait pour trouver des partenaires de distribution ? Est-ce que c'est fait pour trouver des clients directs qui achètent ton produit ? [00:04:11] Est-ce que c'est fait pour tester et améliorer ton produit, l'emballage, etc., et ainsi de suite. Et donc, en fait, ce qui est très important de comprendre dans ce genre de tactique sur le réseau, c'est un, les événements, c'est-à-dire identifier et participer à cet événement-là, et deux, bien sûr, très important, clarifier quel est ton objectif par rapport à cet événement. Pourquoi tu y vas ? Concrètement, quand tu y vas, qu'est-ce que tu vas dire ? Qu'est-ce qu'on va chercher à collecter comme aliments ? Et pour que ces événements-là soient vraiment pertinents, je vais te proposer trois axes. [00:04:52] Trois axes, le premier, c'est de collaborer avec d'autres entrepreneurs qui sont des confrères et donc de ne pas forcément aller à ces événements-là solo. Alors, tu peux bien sûr le faire solo, mais à plusieurs, on va avoir plus d'énergie, plus de capacité d'aborder du monde, de comprendre qu'est-ce qui se passe, d'aller un peu plus loin, d'ajuster son attitude, sa posture, etc. Deuxième axe, développer à fond ce qu'on appelle la preuve d'autorité et la preuve sociale. Preuve d'autorité, c'est quoi ? C'est quand il y a une grosse boîte, une institution, etc. [00:05:21] , qui te fait confiance, qui bosse avec toi, et on va dire, regarde, je suis quelqu'un de confiance parce que telle grande boîte, telle grande institution bosse avec moi. Ça, c'est ce qu'on appelle la preuve d'autorité. Et ensuite, la preuve sociale, c'est le fait qu'on va avoir des témoignages de clients qui vont dire « Ah ben regarde, tu peux aller bosser avec tes artisans, goûter ces produits, etc. » C'est absolument extraordinaire parce que moi-même, je l'ai fait et je trouve ça extraordinaire. [00:05:52] Et tu as comme ça 10, 20, 30, 50 témoignages sur ta page Google, sur une autre page de notation. Et donc du coup, preuve d'autorité, preuve sociale sont les premiers éléments sur lesquels les gens vont s'appuyer pour te dire si oui ou non tu peux participer à leurs événements si les gens que tu crois vont pouvoir se dire dans leur tête ok on peut lui faire confiance ou pas et ainsi de suite. Il y a des logiques pour mettre en œuvre cette preuve sociale, cette preuve d'autorité. Et donc pour ça, on va faciliter la communication de ces éléments-là à travers des supports. [00:06:32] Et les supports vont venir t'aider dans cette démarche de montrer que tu es quelqu'un de fiable, de respectable, qui est sérieux, etc. Tu connais l'indétonnable carte de visite, c'est une certaine manière de le faire. Tu as des dépliants de toutes sortes de formats, des petits dépliants A6, des dépliants A4, des dépliants 2, donc format fermé en taille A5. Tu vas avoir sur les tickets de tes produits, etc. On a comme ça vraiment beaucoup de petits supports papiers et web, bien sûr, qui vont permettre d'afficher cette preuve d'autorité et cette preuve sociale. [00:07:11] Alors bien sûr, la discuter ici va être de l'afficher justement. il ne s'agit pas. [00:07:45] De paraître non plus prétentieux ou arrogant de dire regarde on fait confiance je suis plus beau je suis la plus belle, non c'est pas ça le sujet surtout ça c'est une question d'équilibre mais en gros dans les grandes lignes c'est ça, on bosse avec d'autres personnes on collabore parce que le fait de collaborer avec d'autres personnes va aussi nous conférer une preuve d'autorité, par exemple co-organiser des portes ouvertes avec l'office d'autorisme de ta commune, co-organiser des portes ouvertes avec des voisins organiser, je ne sais pas, le vie de maison je n'en sais rien, ça dépend de ton métier qu'est-ce que tu fais, etc. Mais le fait de faire ça à plusieurs, tu n'es pas seul et ça te confère l'autorité pour ça, il y a un atelier que j'ai créé qui est disponible dans l'espace privé de Business Temple c'est le guide complet pour développer ta réputation là-dedans, il est vraiment, orienté pour tous les métiers de l'artisanat au sens large du terme comment on bâtit une réputation et une autorité et comment on fait en sorte que ça nous amène du client par essentiellement du bouche à oreille mais pas que. [00:08:14] La deuxième grande clé que je vais évoquer avec toi dans ce podcast, c'est, tu t'en doutes, site web. Évidemment, trouver des clients aujourd'hui, en 2025, 2026, et dans les années à venir, ça passe par un site web. Il n'y a pas le choix aujourd'hui, malheureusement. Bon, si, on a toujours le choix. À un moment donné, nous devons être visibles. C'est-à-dire que si tu veux qu'on te trouve, il faut qu'on te trouve sur Google. [00:08:53] Il n'y a pas 50 milliards de solutions, 70% des recherches d'un artisan, d'un producteur, d'un service qui commence par Google et plus de 46% des recherches sur mobile. Donc, si on n'est pas présent là-dessus, on est invisibilisé. Et donc, pas de visibilité, pas de flux de clients spontanés. Bien sûr, si tu es un agent touristique, imaginons que tu as un jardin botanique et ton business à toi, c'est de faire en sorte d'avoir des visiteurs pour ce jardin. [00:09:25] Bien sûr mettre des panneaux au bord de la route pour que le food touristique, voit ton jardin et a envie de s'arrêter et de visiter ton jardin, mais n'empêche pas moins que si j'ai un site web pour que quand les gens planifient leur week-end depuis la ville, la grande ville d'à côté, s'ils tapent visite de jardin ou quoi faire dans telle localité et qu'ils te trouvent c'est autant de gains de clients bien sûr ça tu connais la logique, donc un site web mais pas seulement un site web. Ton site web, il doit être futé. On doit être vraiment malheur sur l'approche. Faire un site web, pour faire un site web, ça ne sert à rien. Faire un site vitrine, pour faire un site vitrine, ça ne sert à rien. [00:09:55] Alors, c'est joli, c'est bien, ça donne un message, ça peut être pertinent et utile, mais ça ne t'apporte pas de client. Ce qui va apporter des clients, c'est un SEO optimisé local. Qu'est-ce que ça veut dire ? SEO, c'est Search Engine Optimization. En gros, faire en sorte que quand je tape le nom de ton métier, plus le nom d'une gil, tu apparaisses. Exemple, mes amis Fabien et Mégane, Mégane, elle a créé un... Elle propose des massages. Elle a créé le cocon de Mégane. [00:10:30] Et normalement, si tu tapes massage qui sac, massage ou des villes aux alentours, comme ils ont bien bossé leur SEO, eh bien, son site monte dans les premiers résultats de Google sur la première page. Donc, évidemment, faire en sorte d'être sur Google, sur la première page, etc., c'est une vraie tactique, c'est un vrai travail de fond, et ça paye. Et ça paye parce que, comme je viens de te le dire, 46% des recherches sont faites sur Google et sur mobile. 70% des recherches pour trouver un artisan sont faites sur Google. [00:11:01] Donc, être présent sur Google, c'est quand même une belle porte d'entrée de visibilité pour trouver la clientèle. Donc, SEO, qu'est ce que ça veut dire c'est qu'on va identifier en gros les ce que ce que les gens c'était client type cherche sur google. Et on va créer ce qu'on appelle, pour être plus technique, un cocon sémantique. Un cocon sémantique, c'est-à-dire qu'on va faire un nuage de mots-clés que les gens cherchent associés à de la géographie. Massage, nom de la ville. Soins, bien-être, nom de la ville. [00:11:39] Massage ayurvédique. Soins naturels. Qu'est-ce qu'on a ? Massage, bien-être. Ostéopathie. Même si Mégane n'est pas ostéopathe, et bien on peut aller chercher des gens qui cherchent de l'ostéopathie pour leur proposer un soin de massage. Et on va construire comme ça un ensemble de liages de mots-clés, et bien sûr derrière on va créer des articles, des pages qui vont adresser ces mots-clés. Alors bien sûr, ça demande une compétence, il faut être accompagné pour réaliser ce genre d'opération, sauf si tu as déjà la compétence toi. [00:12:10] En règle générale, ce n'est pas un étudiant qui va te le faire, c'est vendre l'entreprise à un expert en référencement naturel qui va pouvoir venir bosser là-dessus. Il y a des inconvénients et des avantages à cette approche, notamment dans les inconvénients, c'est quelque chose qui se fait au long terme, c'est quand tu mets en place un cocon sémantique, il faut 6 à 9 mois en règle générale pour commencer à avoir des vrais résultats tangibles, un flux de trafic qui va augmenter. [00:12:42] Et après il y a des secteurs qui sont tellement en demande, tellement rares que le SEO prend tout seul et ça va très vite, ça dépend de la concurrence de ton métier et de la qualité du co-consumantique, dans les avantages et bien c'est que le coût au final est très faible, alors certes un expert SEO se faire accompagner par l'entreprise comme par exemple disait St-Paul sur ce genre d'opération ça va revenir à un investissement de plusieurs, milliers d'euros, c'est sûr, milliers, deux milliers 3 000, 4 000, 10 000, ça dépend pour les plus gros travaux de référencement. [00:13:15] Mais déjà, 3 000, 4 000 euros, tu as un bon travail, L'avantage, c'est qu'il ne va rien coûter d'autre derrière. C'est un investissement, on va créer du contenu, des opérations comme ça sur le temps. Mais c'est tout. Et ça, c'est à mettre en opposition. Quelles sont les autres opportunités que je peux avoir de me faire connaître ? Quels sont les moyens de faire de la publicité ? Parce que c'est ça, trouver des clients en zone rurale, c'est comment je me fais connaître. Donc, un des axes, c'est je ne fais rien, j'attends que les clients viennent à moi. [00:13:51] Ça, c'est sûr, ça va te coûter zéro en temps, zéro en argent, mais tu as intérêt sur un lieu touristique où il y a un flux naturel et spontané de touristes. Si tu fais de la pub sur Google AdWords ou Facebook, tu payes de l'argent et c'est loin d'être gratos cette histoire, en fait. Donc, voilà. Les stratégies du SEO sont en mettre à compétition avec ce genre d'opérations aussi, d'acquisition. Et de ce point de vue-là, le référencement naturel et l'une qui coûte les moins chères de toutes. Ça, c'est qu'on a des petits bonus, d'autres avantages aussi à mettre en place ce qu'on appelle cette stratégie de SEO optimisée locale. [00:14:23] Premier des avantages, c'est qu'au regard d'investissement posé, ça demande assez peu de travail pour ta part finalement parce qu'il va être essentiellement délégué à des experts. La deuxième chose, c'est que. Quand tu as fait tes 10-15 articles piliers, donc en gros des pages clés qui ciblent les mots clés que tu as besoin, le travail est préféré. Donc tu vas avoir un mois, deux mois, trois mois de préparation là-dessus et c'est fini. Ensuite, ça va nous amener un trafic. Ce trafic, on va le convertir en base d'email. [00:14:59] C'est-à-dire que chaque fois qu'il y a un visiteur, on va lui proposer de s'abonner à ta newsletter pour être informé de ce qui se passe dans sa boîte. Et les emails sont aujourd'hui le moyen le plus économique pour garder le lien avec ton audience. Le plus économique et surtout le plus fiable. Parce qu'aujourd'hui, tu peux avoir une page Facebook avec beaucoup d'abonnés, une chaîne YouTube avec beaucoup d'abonnés, ou TikTok, ou LinkedIn, ou Instagram, qu'importe que sais-je, qu'importe le réseau, tu es toujours dépendant de ces réseaux. Si demain, ce réseau décide de supprimer ta page, ils le feront. [00:15:36] Et donc, on n'est pas propriétaire de cette plateforme-là. Alors que la base email, tu en es propriétaire. Et c'est ça, en fait, qu'on va observer. Donc, trafic, on fait en sorte que les gens s'abonnent à cette base d'email. Aujourd'hui, franchement, ça se fait pour très peu de moyens financiers. C'est très facile d'être en œuvre. Les contraintes techniques sont plutôt faibles et envoyer un email aujourd'hui, il y a des outils comme SendingBlue, MailChimp, GetResponse, ActiveCampaign, etc. [00:16:04] Qui sont quand même assez bon marché et qui marchent quand même bien, ils ont leurs vantages et leurs inconvénients, mais ça se fait pareil avec un petit accompagnement, quelqu'un peut t'installer tout ça et après derrière, tu sais utiliser Word pour écrire un courrier, bon bah tu seras envoyé un email en fait. On n'a pas besoin d'email chez AD, Superbo et compagnie, on a juste besoin que tu envoies un email. Tu vois ce que je veux dire ? OK. Et quand on fait une stratégie de référencement local, on n'oublie pas un truc, c'est qu'on incite les gens qui viennent te visiter à te contacter. [00:16:33] Toujours pareil, faire un site vitrine, ça ne sert à rien parce que les gens viennent te voir, il est joli et c'est bien ce qu'il fait, mais bon... Pareil, si je fais tout un travail pour amener du trafic sur mon site web et qu'il n'y a rien derrière, ça ne sert à rien. Nous, on ne veut pas faire une passoire où toute l'eau passe à travers et finalement, on ne collecte rien derrière. Nous, on veut juste que les gens arrivent et fassent quelque chose avec notre activité. [00:17:06] On veut qu'ils achètent, on veut qu'ils commandent peut-être en ligne, on veut peut-être qu'ils nous téléphonent, on veut qu'ils viennent nous rendre visite dans notre boutique ou sur nos marchés, nos foires. [00:17:34] Peut-être qu'on désire ce qu'on peut désirer, que sais-je, bref ok, donc ça c'est ce qu'on appelle le call to action, l'incitation à l'action que tu vas donner à ton visiteur, et donc et pour ça il faut que ce soit présent sur ton site web et que cette incitation de passer à l'action soit évidente facile, bon, ça pareil c'est des petites techniques c'est sûr, marketing, il faut être, au fait pour pouvoir les améliorer et tout, c'est un travail c'est sûr constant un apprentissage, mais encore une fois bien accompagné, ce genre de travaux reste quand même facile et souple pour toi à mettre en œuvre même si tu n'y connais rien en Internet. Pour ça, si tu veux, on peut en discuter ensemble. Tu viens sur mon site web, moi je te propose une session d'une heure, deux heures et on met tout à plat. [00:18:14] Sur ton business et comment ça fonctionne et je te dis concrètement qu'est-ce qui peut être fait, qu'est-ce qui est très opportun, qu'est-ce qui peut offrir des leviers économiques de croissance très pertinents pour toi en regard de tes contraintes. De temps financière, technologique, de connaissances, etc. Troisième axe que je développe aujourd'hui pour trouver des clients en zone rurale. Les stratégies de marketing local adaptées vraiment à ton business, à ta zone rurale. Qu'est-ce que ça veut dire ? En gros, on a plein de stratégies de business, etc. Mais là, on va se focaliser sur ce qu'on appelle le marketing géolocalisé. Qu'est-ce que c'est que le marketing géolocalisé ? c'est qu'on va vraiment associer les notions de ton métier à la ville où tu es. [00:18:50] Et on va surexprimer cet aspect-là. Bien sûr, c'est en lien avec le réréférencement naturel que j'évoquais précédemment. Sauf que là, on va vraiment faire en sorte que... Toutes les entités, les entreprises, médias, compagnie, qui doivent nous connaître, nous connaître, nous connaître, nous connaître, pardon. Exemple que tu connais, j'imagine, Google My Business. Alors oui, c'est encore un sous-service de Google, c'est clair. On peut discuter des problèmes de liberté d'information, etc. [00:19:15] Bon, mais là, ce n'est pas le sujet de la vidéo. Même si tu sais que c'est un vrai problème, n'empêche pas le moins qu'ils ont monopole sur le marché sur Google My Business. Donc nous devons être là-bas. En gros, qu'est-ce que c'est ? Je me crée un compte sur Google My Business, je renseigne mon entreprise, je mets des belles photos, je mets mes horaires d'ouverture, je tiens à jour cette fiche, je la mets à jour, si je ferme, je marque, je ferme, si j'ouvre, je marque, j'ouvre, etc. Et ne serait-ce que ça, déjà, c'est un premier acte de marketing géolocalisé. [00:19:50] Et il y a plein d'annuaires, en vérité, si je regarde, qui vont pouvoir m'aider à me référencer dans ma localité. [00:20:26] Alors si tu es dans un métier de tourisme en général tu les connais déjà ces annuaires, par exemple Gilles de France tu vas avoir chambres en tableau d'autres points à faire il y en a plein de sites comme ça et donc on va s'inscrire sur ces annuaires la plupart du temps ils sont gratuits, souvent peu onéreux certains vont être très chers s'ils sont chers c'est soit ils sont prétentieux soit qu'ils ont beaucoup d'audience donc là il y a un arbitrage à faire pour ta part et il faut regarder que vaut leur audience. Et donc, on va faire le tour de ces annuaires et on va s'y inscrire, on va faire les demandes d'inscription, etc. Une autre manière aussi de faire marketing géolocalisé, c'est de partager des contenus authentiques sur Instagram, entre autres. [00:20:57] Et donc là, on va aller chercher de la photographie, du document vidéo écrit sur des études, des enquêtes, des articles de journaux des documents que tu peux écrire toi-même qui parlent et qui relatent de ta localité, Et on va les utiliser pour attirer du trafic à nous, parce qu'on sait que c'est des sujets qui marchent, puisqu'ils ont été diffusés sur des grands médias, etc. Et comme les gens vont venir te trouver avec ces articles-là, eh bien, ils vont prendre connaissance de ton activité, et donc, ça va t'amener un flux de clients. Une autre manière d'exprimer cela, c'est de se prendre en photo, ou photographier, mais disons que tu es paysan, tu penses que tu vas connaître le truc. [00:21:30] On prend photo ses chèvres on se filme en train de sortir ses chèvres dans la prairie en train de faire la traite en train de faire le fromage en train d'aller sur le marché, de vendre, discuter avec les clients de livraison, etc. [00:21:58] En fait on va documenter son activité et en fait aussi de documenter son activité et bien on va partager bien sûr ce qui fait rêver ton client idéal, ton client type, avatar comme on dit et bon bah il va dire c'est mignon, c'est super ce qu'il fait, regarde ce gars il travaille à fond, il regarde, on le voit en train de s'assonner son couteau, sur son enclu, mais il fait regarder, il fait chauffer lui-même et tout, machin, t'as vu, il travaille pas au gaz, lui, il travaille au charbon et tout. Bref, on invite les gens dans notre univers. Une sorte de porte ouverte, mais sur Internet. Bon, mais ça, c'est aussi une notion de marketing géolocalisée. Pourquoi ? [00:22:37] Parce que quand tu vas publier ses contenus sur Facebook, Instagram, sur ton site web, YouTube, peu importe la plateforme, encore une fois, on va taper, les gars vont taper, par exemple, x trucs telle ville et bien là ce sont ces photos ces documents vidéo compagnie qui vont remonter dans google et donc là c'est vraiment l'association de ton métier avec cette dimension géolocalisée qui va faire que ce marketing local va monter bien sûr dans cette logique là on va identifier les hashtags qui sont associés à ta localité. Par exemple, moi, je suis dans les Cévennes, là. Donc, Cévennes, Montégoile, Anduze, Florac, qu'est-ce que je vais avoir encore ? La Bambouserée, Train Vapeur de Cévennes. [00:23:09] Voilà, ça, c'est typiquement des hashtags que je vais pouvoir utiliser sur mes publications. Comme ça, quelqu'un qui va chercher Train Vapeur de Cévennes, eh bien, il a plus de chances de pouvoir remonter à moi. Quelqu'un qui cherche un gîte à Anduze a peut-être plus de chances de pouvoir remonter à ma chambre en table d'hôtes. Qu'est-ce que je peux te dire d'autre ? La publicité locale aussi. Dans ce même point de stratégie de marketing local, on va avoir la publicité locale. Alors nous, dans les Cévennes, on a ce qu'on appelle l'écho des Cévennes. [00:23:40] Donc c'est un petit journal papier qui est publicitaire, tu peux payer des pubs, il y a quelques petits articles dedans. Mais tu vois qu'il que même si on sait que c'est des communications payantes qui sont dedans, il y a toujours plein de bonnes choses, les derniers événements en cours, les actualités des offres commerciales, etc. Il est quand même bien distribué à 25 000 exemplaires en moyenne. Et donc il t'offre quand même une visibilité importante dans les événements. Donc du coup, tu vois, je fais la communication dessus. [00:24:06] première page pour ma chambre table d'hôtes bon bon et donc il ya forcément aussi dans ta localité des petits magazines très bien distribués et qui peuvent te proposer comme sera une opération à un prix quand même très modéré tu vois en l'occurrence je paye 150 balles je crois à peu près sur par parution pour être en pleine en première page pas pleine page mais encore quand même significatif bon ben c'est [00:24:36] sûr que ce n'est pas négligeable comme coups mais franchement encore une fois je mets ça en regard d'autres choses et le fait d'être dans ce magazine bien distribué je m'amène j'apporte de la propriété à mon établissement je gagne en visibilité je peux atteindre une clientèle locale donc là ce qui m'intéresse c'est pas forcément que ces gens là viennent dormir mais qui viennent manger à ma table d'hôtes etc donc je résume trouver les journaux papier digitaux aussi sur lesquels tu vas pouvoir faire de la communication. [00:25:11] Là-dedans, il y a un truc toujours à demander, c'est quel est le volume de distribution, quel est le nombre de visiteurs qui viennent voir le site web, etc. Demandez vraiment des infos d'audience pour être sûr de ne pas perdre ton investissement. Qu'est-ce que je voulais dire ? Oui, alors ça, je ne l'ai pas évoqué en premier parce que c'est quelque chose que tu connais, mais typiquement les boutiques de diffusion, les relais d'informations. J'ai en tête comme ça, je ne sais pas si tu connais, mais des créateurs de bracelets en Aveyron, ça s'appelle lebraceletsduberger.fr, lebraceletsduberger. [00:25:43] fr, et donc ils font de l'Aveyron, et ils font des bracelets. Donc il y a toute une tradition qui expliquait, etc., pourquoi ils les font, comment ils les font, et tout, et tout, et tout. Ils vendent en ligne, et en même temps, ils sont distribués dans un certain nombre de boutiques présentielles physiques. Sur leur site web, on voit clairement l'histoire, on voit clairement la boutique en ligne sur laquelle on va pouvoir commander à l'autre bout du monde si on veut nos bracelets, et on voit clairement aussi dans quelle boutique on peut les retrouver. [00:26:14] Et ça, c'est vraiment astucieux, évidemment. Tu as ton produit, tu ferais que ton produit soit chez toi, et bien sûr pour un produit physique, et on va trouver des points de diffusion, classiques, genre par la poudre encore une fois, mais c'est tous ces petits éléments de marketing qui vont faire que ton client va être régulier. [00:26:50] Mon père, paysan agricole, justement, a toujours eu quelques points de distribution, au fur et à mesure que les tendances changeaient, il changeait de point de distribution, mais il a toujours eu un ensemble de boutiques qui vend ses confitures de châtaignes, ses autres confitures, sa farine, ses châtaignons, ses autres châtaignes fraîches, etc. Si tu vends du service, le principe est le même. On va chercher ce qu'on appelle des relais d'informations. Si tu es masseuse, où sont les endroits où il te faut placarder une grande affiche à toi. Où est-ce que tu vas distribuer ton salaire ? Quels sont les prescripteurs de ton massage dans ta localité ? Typiquement, le boulanger, le boucher. L'épicier, et la pharmacie. [00:27:29] Comment on fait pour être en lien avec ces gens-là et qu'ils parlent de toi ? Et donc là, je te ramène du coup au premier point qui est exploiter les relations locales, le réseau. Un dernier point pour cette stratégie de marketing locale très méconnue, rarement utilisée, qui s'appelle le cross-selling, la vente croisée. Très simplement, imaginons que tu vends de la confiture et que tu as un voisin, qu'est-ce qu'il peut faire ce voisin ? Le train à vapeur de Cévennes qui fait Andus, Saint-Jean-du-Gare. Imaginons que moi je fais de la confiture et mon voisin à côté fait ce train-là. [00:28:07] Je vais dire que chaque fois que mon voisin il voit un ticket pour faire un tour dans le train vapeur de Cévenne il donne un flyer au client, et ce flyer il a marqué quoi ? Venez visiter la ferme de Valbonne authentique, livrez produits de Cévenne fait 100% à la main, bio, machin ok ? Et moi à chaque fois que j'ai un client qui vient dans ma ferme je vais lui donner un flyer pour lui proposer la visite de Saint-Jean-de-Gare en train vapeur. Le train vapeur de Cévennes, venez chaque dimanche explorer, faire le petit tour en train en famille, machin, etc. [00:28:33] OK ? Vente croisée. En gros, je crois que moi, je fais une vente, je parle de toi. Je crois que lui, il fait une vente, il parle de moi. Croisement des intérêts, tout le monde est gagnant. Évidemment, il faut se mettre d'accord pour que l'offre, le travail, demander à l'un à l'autre soit équitable. Si il y en a un qui gagne plus que l'autre, ça va créer des histoires. Mais globalement, il y a vraiment moyen de faire quelque chose de très, très, très, très puissant. [00:29:04] C'est une technique qui a été un peu utilisée pendant un certain temps, un peu moins aujourd'hui, je vois moins souvent, mais dans la vente par correspondance. En gros, c'est que chaque fois qu'il y avait un commerçant qui vendait un truc, et c'était sa disque, on troue du commerce, LDC, qui faisait beaucoup ce genre de choses. C'est-à-dire que tu commandes un truc chez eux et dans le colis tu avais un flyer pour un autre produit. Et ça, c'est une technique qui coûte tellement peu cher à mettre en œuvre. C'est un peu de temps pour trouver le partenaire à qui le faire. [00:29:31] C'est imprimer, créer un flyer ou un support, en tout cas de com, que l'un et l'autre vont pouvoir donner. Et voilà, donc là, pareil, c'est des logiques sur lesquelles je peux t'accompagner et mettre ça en œuvre. Pareil, tu me contactes, t'as l'air en dessous pour une session Clarté, tu cliques dessus, tu réserves, tu choisis ton créneau et j'aurai le plaisir de pouvoir vraiment t'accompagner là-dessus et mettre un petit coup d'accélération de ton activité. Et le dernier point pour finir sur ces quatre axes pour trouver des clients en zone rurale pour ton entreprise, c'est créer une audience en ligne pour élargir ton marché. [00:30:10] Alors, on a vu la notion de réseau local, c'est déjà une audience locale. On a vu la notion de trafic sur Google, de récupérer ce trafic avec le SEO. C'est aussi une audience. On a vu la notion de marketing local, mais là maintenant, ce que je te propose, C'est vraiment un marketing spécifique à, typiquement, YouTube, les plateformes de podcast, éventuellement Instagram, TikTok peut-être, mais TikTok, on est beaucoup sur de la consommation, on n'est pas vraiment sur de l'engagement. Donc, c'est pour ça que je n'en parle pas beaucoup. Pour moi, il est encore hors marché du business. [00:30:42] Mais en gros, tu crées une chaîne YouTube dans laquelle tu vas publier des vidéos qui documentent ton activité d'artisan, d'accompagnement, de soins. Encore une fois, peu importe ce que tu fasses, mes vidéos ne sont pas destinées qu'aux fermiers de l'Auvergne. Tous les métiers d'artisanat, tous les métiers rares, tous les métiers qui ne sont pas... peu importe tout ce que tu fais, peu importe ce que tu fais au final, excuse-moi, même si tu es un architecte qui bosse avec des clients à l'autre bout, à New York, tu peux venir documenter. [00:31:14] Voilà, donc là, tes vidéos aussi. Si tu es architecte et que tes clients sont à New York, évidemment, tu fais une chaîne YouTube qui va viser la clientèle à New York. Et là, tu es le Frenchie qui bosse en architecture, au fin fond des Seven, par exemple, et là, tu nous montres les belles Seven et tu nous fais rêver les Américains en anglais et tu leur proposes de créer leur maison. Mais voilà, en gros, c'est une chaîne YouTube, podcast. [00:31:47] Non, podcast, ça peut être qu'audio ou audio et vidéo, comme moi, c'est-à-dire qu'on va avoir la vidéo diffusée sur YouTube, et puis la version audio qu'on va diffuser sur Apple, Deezer, Spotify, et je t'en passe. Et donc là, même logique, on diffuse du contenu, on applique la stratégie du cocon SEO, je te réfère au point numéro 2 que nous avons évoqué aujourd'hui, et bien sûr on cherche à capter une audience pour la ramener sur notre site web, avec typiquement une boutique en ligne, un duo WordPress ou commerce, ou une boutique sur Etsy ou Shopify, pour atteindre ta clientèle d'un point de vue national, ou international, en fonction de ce que tu vends. [00:32:20] Et je te renvoie encore une fois à l'exemple d'aujourd'hui, le bracelet, du berger.fr ou même mes clients intimo.fr qui font des essentiels bio en Corse et des cosmétiques naturels et qui vendent partout en Europe. Ils ont essentiellement en France mais ils ont des clients, surtout le pourtour de la France et ils cartonnent. Donc voilà ce que je voulais évoquer avec toi aujourd'hui dans cette vidéo pour trouver des clients pour son business local. [00:32:47] Si tu es intéressé pour explorer l'ensemble de ces techniques ensemble, il y a la session Clarté qui est faite pour toi. Tu as le lien sur la vidéo, tu peux cliquer, tu résolves ton créneau directement. Tu peux explorer toutes les ressources que j'ai citées sur mon site web business-tampel.co. Encore une fois, si tu m'écoutes sur YouTube, etc., tu as le lien dans la description. Si tu as aimé cet épisode, mets un pouce en l'air. 5 étoiles sur Apple, ça m'aide à me faire connaître. Et si tu as des questions, des commentaires, tu peux aussi les mettre en commentaire merci à toi au plaisir de te retrouver à une prochaine.