Gestion des emails : routine pro, outils et automatisation #172

Gérer ses emails est un calvaire pour beaucoup. Pourtant, avec les bons outils (et un peu de rigueur), l’email est une véritable source d’or pour ton entreprise.

Mieux vendre en ligne : l’action du jour à faire pour ENGAGER tes visiteurs
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On ne vend pas un produit mais une relation client-professionnel. Alors, comment s'arrange-t-on pour que la relation soit authentique et rapidement confortable pour les uns et les autres et permette de déboucher sur une vente ?

(aparté) La petite surprise pour fêter ensemble le 200eme épisode

Oui, le 200eme épisode de l’émission quotidienne Parlons business va bientôt arriver…
Alors pour fêter ensemble cet événement, j’ai envie d’offrir aux inscris de Business Temple une formation d’une valeur de 500/1000€.

Pour préparer cette formation qui corresponde au mieux aux attentes des membres, prend 1 minute pour répondre à ce sondage J

Gestion emails : méthodes, outils et habitudes

  • Les 2 niveaux d’activation d’un prospect
  • Quels outils pour collecter les emails ?
  • Comme centraliser les emails, synchroniser cette masse d’emails au quotidien ?
  • Les outils pour traiter les emails
  • Gestion emails: la routine pro quotidienne pour être plus performant

 

Résumé routine gestion courriel

  • Modèle emails
  • Rituel enregistrer TOUS les contacts (valeur d’un mail = 1 à 3€), connexion publicité Facebook …
  • Répondre manuellement à chaque email
  • Répondre à TOUS les emails
  • Séparer les flux emails : contacts, clients, admin web, admin sites/comptes web
  • Contact, hello, admin, adminext @mon site.com
  • Allias, redirection email (OVH)
  • Centraliser email dossier
  • Gestion synchro multi device mail+contact+agenda+notes => Microsoft Exchange
  • Gestion des courriels : ne pas avoir peur d’être inondé d’email
  • Bcp email = data marketing (pbe de riche)

 

Les références citées pendant l’émission :

Outils cités

 

CRM cités :

  • Zoho, sugarCRM, agileCRM

Apprend à vendre sans donner l’air de vendre !

Comment développer son entreprise personnelle sur le long terme ?

Accueil du client, techniques pour s’avoir amener son offre, amener son tarif et le faire accepter…
Comprendre son client, activer les bons leviers émotionnels, rassurer, prendre confiance en soi…

Atelier La vente facile de A à Z pour non expert

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