Réunion des Requins Bouddhistes

Rassurer ses visiteurs pour renforcer la confiance qu’ils te donnent [Réunion des Requins #40]

La majorité des relations commencent par un point contact sur le web : réseaux, site web... Autant dire que cette "vitrine" doit absolument donner confiance et rassurer : c'est la clef pour ouvrir le dialogue.

Créer le lien de confiance avec ses visiteurs, qu’ils viennent du web comme en face à face, c’est l’une des clefs les plus importantes de tout le processus de vente.

La confiance, c’est le câble qui nous connecte qui permet de faire passer les messages.

Problème : réussir à créer cette confiance sur son site web, ses pages des réseaux sociaux, au téléphone, par email est délicat : ton visiteur est seul face à son écran… tu ne peux pas répondre à ses questions aussi naturellement qu’une conversation…

Et s’il a trop peur… il part voir un confrère, et tu perds ta vente.

Au thème du jour :

  •  Comment rassurer sur son site web et les pages clefs comme À propos, Bon de commande ? (9 points clefs)
  •  15 points webmarketing pour créer la confiance comme si tu étais en face de ton visiteur
  •  Les points à contrôler sur tes réseaux sociaux et email

 

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Alors, petit requin bouddhiste, nous nous y mettons ? 😉


Rassurer ses visiteurs pour renforcer la confiance qu’ils te donnent [Réunion des Requins #40]