On ne vend pas un produit mais une relation client-professionnel. Alors, comment s'arrange-t-on pour que la relation soit authentique et rapidement confortable pour les uns et les autres et permette de déboucher sur une vente ?
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Après-midi #1 : Que diriez-vous d’augmenter la puissance de vos communications en une après-midi par semaine ? La nouvelle manière d’installer une identité de marque : utilisez les avantages de votre entreprise et les avantages d’internet.
La crise. Révolution technologique. Révolution des habitudes des consommateurs. La crise n’explique pas tout, ne justifie pas tout. La crise, c’est le révélateur et un accélérateur du changement. Il y a 20 ans, c’était les entreprises qui concevaient les produits pour les consommateurs. Aujourd’hui, c’est l’inverse : les consommateurs s’imposent.
Comment changer la spirale infernale quotidienne d’un commerce ? Je vous propose de travailler sur 3 points précis, sans investissement que sont le capital confiance, le capital communication et le capital offre de votre commerce.
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Le mensonge fait partie de notre vie. Saviez-vous que nous sommes confrontés au mensonge entre 10 et 200 fois chaque jour ? Comment le détecter ? Quel est son impact ?
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